Para iade politikası

Son güncelleme: 23 Ekim 2026

İadeler İade uygunluğu siparişinizdeki ürünlere bağlıdır. İadelerin kabul edildiği durumlarda, ürünler teslim alındıkları zamanki aynı koşulda, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketleriyle birlikte ve orijinal ambalajında veya iade talimatlarında belirtildiği şekilde iade edilmelidir. Ürün kullanılmış, hasar görmüş veya gereğinden fazla işlem görmüşse iade tutarınızı düşürebiliriz. İade seçenekleri ve iadenin nasıl başlatılacağı hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçin.

Bir iade nasıl başlatılır İade veya iptal taleplerinin kabul edilip edilmeyeceği, yukarıdaki şartlara ve yürürlükteki yasalar kapsamındaki haklarınıza bağlıdır. Bir ürünü iade etmeden önce bizimle iletişime geçin. Biz aksini belirtmedikçe veya yürürlükteki yasalar aksini gerektirmedikçe, fikir değişikliğine bağlı iadelerde kargo masraflarından siz sorumlusunuz.

Hasarlar ve sorunlar Lütfen siparişinizi teslim aldığınızda inceleyin ve bir ürün kusurlu veya hasarlıysa ya da yanlış ürün aldıysanız derhal bizimle iletişime geçin.

İstisnalar ve iade edilemeyen ürünler Bazı ürünler, yukarıdaki iade şartlarında veya satın alma anında ürün sayfasında, web sitesinde veya mağazada belirtildiği gibi iadeye uygun olmayabilir. Belirli bir ürünün iade edilip edilemeyeceği konusunda sorularınız varsa bizimle iletişime geçin.

Değişimler Ürününüzü iade etmeden önce değişim seçenekleri hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçin.

Geri Ödemeler İadenizi teslim alıp inceledikten sonra sizi bilgilendireceğiz ve geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Onaylanması halinde, aksi belirtilmedikçe, asıl ödeme yönteminize geri ödeme yapılacaktır. Bankanızın veya ödeme sağlayıcınızın geri ödemeyi işleme koyması ve yansıtması için ek süreye ihtiyacı olabilir. Geri ödemeniz onaylandıktan sonra makul bir süre içinde geri ödemenizi görmezseniz, bizimle iletişime geçin. Bu politika; malların kusurlu olması, açıklandığı gibi olmaması, gereken veya üzerinde anlaşılan zaman dilimi içinde teslim edilmemesi veya yürürlükteki yasalara başka şekilde uymaması durumunda geçerli olabilecek haklar dahil olmak üzere, yürürlükteki tüketiciyi koruma yasaları kapsamında sahip olabileceğiniz hiçbir hakkı sınırlandırmaz.

İletişim İptal talebinde bulunmak, iade başlatmak, iade hakkında bilgi almak, değişim talep etmek veya hasarlı ürünleri bildirmek için lütfen serkanalgul5804@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin veya iletişim bilgileri politikamızdaki iletişim detaylarını kullanın.